個人情報保護方針
株式会社クリアステージ(以下、「当社」)は、リフォーム工事、テナント工事、原状回復工事等の業務を通じてお客様からお預かりする個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の適切な管理・運用に努めます。
1.個人情報の取得について
当社は、業務の遂行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工場所の情報、建物に関する情報などが含まれます。
2.個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。
① 工事に関するお見積り、契約、施工、アフターサービス等の業務遂行
② お問い合わせへの対応
③ 請求・支払い等の事務手続き
④ サービス改善や品質向上のための参考資料
⑤ 法令等に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、業務委託先(協力会社、配送業者など)に必要な範囲で情報を共有する場合があります。この場合、委託先との間で守秘義務契約を締結し、適切な管理を義務付けます。
4. 個人情報の管理について
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。従業員に対しても個人情報保護の重要性を周知し、教育を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、適切な方法で本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。
6. 法令・規範の遵守と見直し
当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。